specializace
Vyšetřovatel v pojišťovnictví
Odborný směr: |
Bankovnictví, finance a pojišťovnictví |
Odborný podsměr: |
pojišťovnictví |
Kvalifikační úroveň: |
Magisterský studijní program (NSP 7) |
Platové rozmezí: |
44 000 Kč - 80 000 Kč |
Alternativní názvy
Detektiv v pojišťovnictví, Insurance Investigator
Regulované povolání
Ne
ID jednotky práce
101640
Datum zveřejnění
31. 10. 2006
Datum poslední aktualizace
26. 3. 2024
Charakteristika
Pracovní činnosti
- Zajištění preventivních opatření vůči pojistným podvodům.
- Vyhledávání a vyšetřování pojistných podvodů.
- Posuzování a analyzování přidělených případů.
- Kontrola místa incidentu s cílem určit příčinu a následky, sběr důkazů.
- Výslech nárokující osoby a svědků s cílem získat informace požadované k vyhodnocení platnosti jejího tvrzení.
- Stanovení zodpovědné osoby za nehodu, poškození či ztrátu.
- Práce v utajení při sběru informací.
- Vypracování záznamů z výslechů, zpracování závěrečné zprávy o výstupech vyšetřování.
- Vedení příslušné dokumentace.
Kvalifikace k výkonu povolání
Školní vzdělání
Školní vzdělání definuje stupeň a obor vzdělání (prostřednictvím KKOV a RVP), který je nejvhodnějším nebo vhodným vzdělanostním základem pro výkon příslušného povolání/specializace povolání.
| Název oboru | Typ číselníku KKOV/RVP | Kód | Vhodnost |
|---|---|---|---|
| Magisterský studijní program v oboru bezpečnostně právní studia | KKOV | 6806T | nejvhodnější |
| Magisterský studijní program v oboru právo a právní věda | KKOV | 6805T | vhodná |
| Magisterský studijní program ve skupině oborů ekonomie | KKOV | 62xxT | vhodná |
| Bakalářský studijní program v oboru právo a právní věda | KKOV | 6805R | vhodná |
| Střední vzdělání s maturitní zkouškou (bez vyučení) v oboru bezpečnostně právní činnost | KKOV | 6842M | vhodná |
Kompetenční požadavky k výkonu povolání
Seznam odborných znalostí a odborných dovedností klíčových pro výkon povolání.
Odborné dovednosti
Odborné dovednosti označují schopnost vykonávat určitou pracovní činnost nebo soubor pracovních činností. Jedná se tedy o schopnost aplikovat teoretické vědomosti v praxi.
Odborné dovednosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK)
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Orientace v dokumentaci o pojistných událostech | ||||||||
| Vedení požadovaných evidencí a dokumentací | ||||||||
| Provádění kontroly dodržování preventivních opatření vůči pojistným podvodům | ||||||||
| Analyzování příčin pojistných podvodů a navrhování opatření | ||||||||
| Orientace v pojistných smlouvách a v souvisejících právních předpisech | ||||||||
| Provádění kontroly místa incidentu s cílem určit příčinu a následky, sběr důkazů | ||||||||
| Provádění výslechů s cílem získat potřebné informace k vyhodnocení škodní události | ||||||||
| Vypracování záznamů z výslechů | ||||||||
| Zpracování preventivních opatření vůči pojistným podvodům | ||||||||
| Provádění vyhledávání a vyšetřování pojistných podvodů | ||||||||
| Zpracování závěrečných zpráv o výstupech vyšetřování |
Odborné znalosti
Odborné znalosti označují teoretické vědomosti požadované pro výkon povolání. Odborné znalosti jsou vybrány z Centrální databáze kompetencí (CDK).
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| metody a postupy pátrání a vyšetřování, práce s informacemi | ||||||||
| pojišťovací legislativa včetně pojistných podmínek | ||||||||
| pravidla evidování korespondence, smluv a dalších dokumentů | ||||||||
| náležitosti úřední a obchodní korespondence | ||||||||
| pojišťovnictví obecně, druhy pojištění a jejich rozsahy pojistného krytí | ||||||||
| produkty v pojišťovnictví | ||||||||
| finanční právo | ||||||||
| postupy při uzavírání pojistných smluv |
Digitální kompetence
Digitální kompetence jsou souborem teoretických znalostí, praktických dovedností, schopností a postojů člověka nezbytných pro používání informačních a komunikačních technologií a digitálních médií k plnění pracovních úkolů.
| 1 | 2 | 3 | 4 | |
|---|---|---|---|---|
| Informační a datová gramotnost | ||||
| Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Správa dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu | ||||
| Komunikace a spolupráce | ||||
| Netiketa | ||||
| Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Sdílení prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Interakce prostřednictvím digitálních technologií | ||||
| Tvorba digitálního obsahu | ||||
| Autorská práva a licence | ||||
| Integrace a přepracování digitálního obsahu | ||||
| Tvorba digitálního obsahu | ||||
| Bezpečnost | ||||
| Ochrana životního prostředí | ||||
| Ochrana zdraví a duševní pohody | ||||
| Ochrana osobních dat a soukromí | ||||
| Ochrana zařízení | ||||
| Řešení problémů | ||||
| Kreativní využívání digitálních technologií | ||||
| Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií | ||||
| Řešení technických problémů | ||||
| Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích | ||||
Měkké kompetence
Měkké kompetence (soft skills) jsou souborem požadavků potřebných pro kvalitní výkon práce nezávislých na konkrétní odbornosti, ale na komplexních schopnostech člověka. Jsou napříč obory přenositelné a uplatnitelné (např. tvořivé myšlení, komunikace, vedení lidí).
Pro toto povolání nejsou měkké kompetence dosud zpracovány.
Zátěže a rizika výkonu povolání
Rizikové faktory pracovních podmínek a vyskytující se druhy zátěže upravuje nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci, zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. Vždy vyplývají z pracovních podmínek, které se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.
Určení míry výskytu faktorů, které mohou ovlivnit zdraví při práci vychází z druhu práce vykonávané na pracovišti. Faktory se zařazují do čtyř kategorií dle míry zdravotního rizika a jeho vlivu na zdraví. O zařazení prací do třetí nebo čtvrté kategorie rozhoduje příslušný orgán ochrany veřejného zdraví.
- 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný. - 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka. - 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků. - 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání
Posuzování zdravotní způsobilosti osoby ucházející se o zaměstnání je upraveno zákonem č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách a vyhláškou č. 79/2013 Sb., o provedení některých ustanovení zákona č. 373/2011 Sb., o specifických zdravotních službách. Vyhláška upravuje organizaci, obsah a rozsah pracovnělékařských služeb, posuzování zdravotní způsobilosti, s výjimkou posuzování zdravotní způsobilosti ke sportu a tělesné výchově a stanovuje rizikové faktory a nemoci, které při výskytu těchto faktorů vylučují nebo omezují zdravotní způsobilost k práci, rozsah odborných vyšetření a četnost lékařských prohlídek.
Zdravotní způsobilost k výkonu povolání nebo specializace povolání je vždy závislá na přesném posouzení aktuálního zdravotního stavu. Při určování zdravotních podmínek se vychází z pracovních činností, pracovních podmínek a dalších kritérií výkonu povolání nebo specializace povolání. Zdravotní způsobilost konkrétního zaměstnance pro konkrétního zaměstnavatele určuje dle platné legislativy poskytovatel pracovnělékařských služeb.
Podmínky zdravotní způsobilosti pro vstup a samotný výkon povolání či oboru nebo skupiny povolání, které podléhá oborové legislativní regulaci (např. lékař, veterinář, učitel, advokát, policista, voják apod.) jsou upraveny specifickou legislativou a nesplnění požadavků definovaných touto legislativou je důvodem k vyloučení nebo k následnému pozbytí pravomoci tuto činnost/povolání vykonávat.
Uvedený výčet zdravotních způsobilostí omezujících nebo vylučujících výkon povolání je pouze orientační.
Onemocnění omezující výkon povolání/specializace povolání
- Onemocnění pohybového a nervového systému, omezující jemnou motoriku, koordinaci pohybů a svalovou sílu
- Závrať jakékoliv etiologie
- Duševní poruchy a poruchy chování
- Drogová závislost v anamnéze
- Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění
Onemocnění vylučující výkon povolání/specializace povolání
- Záchvatovité a kolapsové stavy
CZ - ISCO a mzdy
Klasifikace CZ-ISCO je národní statistická klasifikace vypracována na základě mezinárodního standardu International Standard Classification of Occupations (ISCO -08), jehož tvůrcem je Mezinárodní organizace práce (ILO). Pro pomoc se zařazením do klasifikace zaměstnání CZ-ISCO můžete kontaktovat metodické centrum pro klasifikaci zaměstnání CZ-ISCO https://www.ispv.cz/cz/Metodicke-centrum-CZ-ISCO.aspx na emailové adrese mcISCO@ispv.cz .
CZ-ISCO je statistickou klasifikací, pomocí níž můžeme sledovat např. mzdovou úroveň jednotlivých zaměstnání nebo strukturu zaměstnanosti. Výhodou klasifikace pro statistická zjišťování je její stálost a tudíž možnost srovnání zaměstnání na různých místech a v různém čase.
Hrubé měsíční mzdy v roce 2025 celkem
Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví (CZ-ISCO 2413)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 76 905 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 48 419 Kč do 140 739 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Střední hodnota platu ve státní nebo veřejné organizaci byla 57 903 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 44 286 Kč do 79 581 Kč
Platová sféra zahrnuje oblasti, kde zaměstnancům náleží plat jako odměna za práci. Zaměstnavatelem jsou zákonem určené instituce - stát, obec, kraj, státní fond, příspěvková organizace nebo školská právnická osoba.
Specialisté likvidace pojistných událostí (CZ-ISCO 24133)
Střední hodnota mzdy v podnikatelské sféře byla 59 005 Kč a obvykle se pohybovala v rozmezí od 45 788 Kč do 82 542 Kč
Mzdová sféra zahrnuje oblasti soukromého sektoru, kde je zaměstnancům vyplácena mzda.
Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2025
Finanční analytici a specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví (CZ-ISCO 2413)
| Mzdová sféra | Platová sféra | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kraj | Od | Medián | Průměr | Do | Od | Medián | Průměr | Do |
| Hlavní město Praha | 49 895 Kč | 81 227 Kč | 92 133 Kč | 143 399 Kč | - | - | - | - |
| Středočeský kraj | 47 447 Kč | 71 781 Kč | 83 254 Kč | 123 729 Kč | - | - | - | - |
| Jihočeský kraj | 42 833 Kč | 68 031 Kč | 76 416 Kč | 115 788 Kč | - | - | - | - |
| Plzeňský kraj | 48 491 Kč | 67 415 Kč | 79 739 Kč | 124 054 Kč | - | - | - | - |
| Ústecký kraj | 41 392 Kč | 71 953 Kč | 76 548 Kč | 108 027 Kč | - | - | - | - |
| Liberecký kraj | 40 441 Kč | 63 694 Kč | 71 192 Kč | 112 321 Kč | - | - | - | - |
| Královéhradecký kraj | 48 629 Kč | 64 510 Kč | 78 660 Kč | 134 023 Kč | - | - | - | - |
| Pardubický kraj | 46 336 Kč | 67 888 Kč | 72 278 Kč | 101 857 Kč | - | - | - | - |
| Kraj Vysočina | 47 016 Kč | 61 367 Kč | 68 644 Kč | 96 735 Kč | - | - | - | - |
| Jihomoravský kraj | 44 299 Kč | 67 028 Kč | 74 014 Kč | 107 653 Kč | - | - | - | - |
| Olomoucký kraj | 41 100 Kč | 59 901 Kč | 78 409 Kč | 137 250 Kč | - | - | - | - |
| Zlínský kraj | 43 588 Kč | 63 686 Kč | 76 118 Kč | 132 381 Kč | - | - | - | - |
| Moravskoslezský kraj | 41 767 Kč | 66 563 Kč | 74 473 Kč | 114 812 Kč | - | - | - | - |
Volná místa
Informace o volných pracovních místech jsou čerpána z portálu MPSV ČR.