Národní soustava povolání (NSP) je pro firmy a personalisty, kteří ji znají, vysoce důvěryhodným a prakticky nepostradatelným zdrojem informací. Zároveň však průzkum odhalil zásadní příležitost pro další rozvoj: polovina odborníků z relevantních oborů o existenci tohoto klíčového nástroje vůbec neví. Zjištění vychází z rozsáhlého šetření realizovaného v rámci projektu DigiKvalifikace, kterého se zúčastnilo téměř 4 000 respondentů z řad zaměstnavatelů.

NSP jako ověřený a nepostradatelný partner pro personalisty

Pro uživatele, kteří web NSP znají, představuje autoritativní a spolehlivý zdroj informací pro jejich každodenní práci. Průzkum potvrdil mimořádně vysokou míru spokojenosti se správností obsahu, technickou funkčností i praktickou využitelností webu.

• Vysoká důvěra: Až 91 % aktivních uživatelů považuje informace na webu za správné a 88 % za srozumitelné, což potvrzuje roli NSP jako státem garantované autority.
• Praktická využitelnost: Téměř všichni aktivní uživatelé (98 %) na webu vždy nebo většinou najdou to, co potřebují pro svou práci.
• Technická kvalita: Technická stránka webu je hodnocena velmi pozitivně – například rychlost načítání hodnotí kladně téměř 9 z 10 uživatelů.

Pro naprostou většinu z nich je navíc primárním zdrojem: 61 % uživatelů se spoléhá výhradně na NSP a jiné zdroje nevyhledává. Firmy a personalisté využívají web nejčastěji pro klíčové personální činnosti. Dominantní je pomoc při zařazování zaměstnanců do klasifikace CZ-ISCO (34 % respondentů), dále pak podpora při náboru zaměstnanců formou tvorby inzerátů a popisů pracovních míst (21 %). Firmy na webu rovněž hledají informace o potřebných kvalifikacích (16 %) a orientačních průměrných mzdách (14 %).

Zatímco stávající uživatelé potvrzují klíčovou hodnotu NSP, průzkum odhalil i obrovský potenciál pro oslovení širší odborné veřejnosti.

Příležitost pro budoucnost: Polovina odborníků o NSP neví

Jedním z nejzásadnějších zjištění průzkumu je fakt, že povědomí o webu NSP zdaleka není všeobecné. Navzdory jeho přínosům jej 50,3 % dotázaných odborníků vůbec nezná a dalších 27,2 % respondentů jej sice zná, ale aktivně nevyužívá. Paradoxem přitom je, že se jedná o respondenty z vysoce relevantních oborů, jako jsou personalistika, vzdělávání nebo zpracovatelský průmysl, pro které je systém primárně určen.

Analýza ukázala, že i ti, kteří NSP neznají, řeší podobné informační potřeby a využívají k tomu alternativní zdroje v prakticky stejném pořadí:

• Pracovní portály (např. Jobs.cz, Prace.cz)
• Nástroje umělé inteligence (např. ChatGPT)
• Profesní sociální sítě (např. LinkedIn)

Tento poznatek potvrzuje, že pro NSP existuje obrovský potenciál oslovit novou cílovou skupinu, jejíž informační potřeby dokáže systém plně uspokojit. Zjištění tak představují jasný mandát pro cílenou komunikaci, která ukáže přínosy NSP širšímu okruhu profesionálů, kterým může významně usnadnit práci.

Zpětná vazba jako motor pro inovace: Plánovaná vylepšení NSP

Cílem průzkumu nebylo jen zmapovat současný stav, ale především získat podněty pro budoucí rozvoj. Získanou zpětnou vazbu od stovek uživatelů proto využíváme jako přímý mandát pro další inovace a posílení role NSP na trhu práce. Na základě připomínek se budoucí rozvoj zaměří na několik klíčových oblastí.

• Aktualizace a rozšiřování obsahu
• Zpřesnění mzdových údajů
• Zlepšení uživatelské přívětivosti

Na základě výsledků bude připravena cílená komunikační strategie, která má za cíl zvýšit povědomí o přínosech NSP u širší odborné veřejnosti a ukázat její praktické využití.

„Výsledky průzkumu nás nesmírně těší. Potvrzují, že NSP je vnímáno jako důvěryhodný a kvalitní zdroj, na který se profesionálové mohou spolehnout. Zároveň nám upřímná zpětná vazba dává jasný směr, kam se dál ubírat. Naším cílem je, aby byl web nejen autoritou v oboru, ale také maximálně aktuálním a intuitivním nástrojem, který efektivně reaguje na dynamické změny na trhu práce,“ říká Zdeněk Čapek, administrátor Národní soustavy povolání.

Národní soustava povolání tak zůstává dynamickým nástrojem, který se neustále vyvíjí, aby aktivně podporoval konkurenceschopnost českého trhu práce.

O Národní soustavě povolání (NSP)

Národní soustava povolání (NSP) je veřejně dostupný a státem garantovaný informační systém o povoláních a kvalifikacích na trhu práce v České republice. Slouží jako klíčový zdroj pro zaměstnavatele, personalisty, vzdělávací instituce i veřejnost, zejména pro orientaci v požadavcích na profese a podporu personální agendy, včetně zařazování prací do mzdových tarifů a platových tříd.

O projektu DigiKvalifikace

Šetření proběhlo v rámci projektu DigiKvalifikace, který realizuje Ministerstvo práce a sociálních věcí. Projekt je financován z Operačního programu Zaměstnanost Plus.