Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.1 101191

Řídící pracovník v poštovních službách

Řídící pracovník v poštovních službách řídí, koordinuje a kontroluje plynulost poštovního provozu, vede, monitoruje, vyhodnocuje a organizuje činnosti podřízených zaměstnanců a dohlíží na dodržování sjednaných smluvních podmínek a kvalitu poskytovaných služeb.

Odborný směr: Poštovní a doručovatelské služby
Odborný podsměr: nezařazeno do odborného podsměru
Kvalifikační úroveň: Magisterský studijní program
Alternativní názvy: Manažer poštovního provozu, Manažer pošty, Manažer provozu poštovních služeb, Manažer poštovních služeb, Manager in postal services, Manager im Postdienst
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Řízení a organizace činností zaměstnanců na provozovně nebo v logistickém centru.
  • Monitorování, řízení, koordinace a implementace nových procesů v poštovních a doručovatelských službách.
  • Zpracovávání krátkodobých, střednědobých a dlouhodobých koncepcí v poštovních službách.
  • Stanovení rozvoje a cenové strategie poskytovaných služeb.
  • Vedení, motivace, hodnocení a kontrola výkonu podřízených pracovníků v rámci svěřeného poštovního úseku.
  • Vedení jednání a uzavírání kontraktů s obchodními partnery.
  • Zpracování a vyhodnocování obchodních a ekonomických ukazatelů a analýz.
  • Navrhování a realizace nápravných opatření ve spolupráci s příslušnými organizačními útvary pošty.
  • Kontrola kvality a sledování úrovně poskytovaných služeb a spokojenosti zákazníků.
  • Reprezentování poštovních služeb u odborné i laické veřejnosti, v médiích, na jednáních se stálými obchodními partnery, potenciálními zákazníky, státními institucemi a dalšími subjekty.
  • Provádění kontroly dodržování hygienických předpisů, předpisů v oblasti požární ochrany, ochrany a bezpečnosti zdraví při práci, pracovní kázně a poštovních směrnic.

CZ-ISCO

  • 13244 - Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb
  • 1324 - Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2025

Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech (CZ-ISCO 1324)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 41 582 Kč 97 192 Kč 207 251 Kč 67 114 Kč 90 370 Kč 133 664 Kč
Středočeský kraj 47 246 Kč 84 242 Kč 172 044 Kč - - -
Jihočeský kraj 32 618 Kč 67 705 Kč 144 063 Kč 51 311 Kč 64 026 Kč 75 176 Kč
Plzeňský kraj 43 729 Kč 79 226 Kč 139 367 Kč - - -
Karlovarský kraj 43 817 Kč 72 899 Kč 139 945 Kč - - -
Ústecký kraj 38 262 Kč 73 447 Kč 143 193 Kč - - -
Liberecký kraj 46 692 Kč 74 106 Kč 145 902 Kč - - -
Královéhradecký kraj 47 155 Kč 72 372 Kč 151 147 Kč - - -
Pardubický kraj 42 074 Kč 68 108 Kč 120 678 Kč - - -
Kraj Vysočina 41 605 Kč 70 117 Kč 147 267 Kč 50 176 Kč 72 397 Kč 81 177 Kč
Jihomoravský kraj 46 766 Kč 81 603 Kč 146 358 Kč - - -
Olomoucký kraj 46 310 Kč 77 100 Kč 145 023 Kč - - -
Zlínský kraj 39 432 Kč 69 779 Kč 143 275 Kč - - -
Moravskoslezský kraj 36 740 Kč 72 491 Kč 144 960 Kč 48 210 Kč 70 158 Kč 95 604 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2025 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
1324 Řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech 77 882 Kč 73 015 Kč
13244 Řídící pracovníci v oblasti poštovních a doručovatelských služeb 84 445 Kč -

ESCO

Kód podskupiny Název podskupiny v ESCO URL - podskupiny v ESCO
1324 Vedoucí a řídící pracovníci v dopravě, logistice a příbuzných oborech http://data.europa.eu/esco/isco/C1324

Pracovní podmínky

Rizikové faktory pracovních podmínek a vyskytující se druhy zátěže upravuje nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci, zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. Vždy vyplývají z pracovních podmínek, které se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.

Určení míry výskytu faktorů, které mohou ovlivnit zdraví při práci vychází z druhu práce vykonávané na pracovišti. Faktory se zařazují do čtyř kategorií dle míry zdravotního rizika a jeho vlivu na zdraví. O zařazení prací do třetí nebo čtvrté kategorie rozhoduje příslušný orgán ochrany veřejného zdraví.

  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:
Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru ekonomika a řízení v dopravě a spojích 3707T
KKOVTypeEnum.2 Management a ekonomika dopravy a telekomunikací 3707T002
KKOVTypeEnum.2 Provoz a ekonomika spojů 3707T005
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru ekonomika a management 6208T
KKOVTypeEnum.2 Ekonomie, management 6208T003
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika a právo v podnikání 6208T011
KKOVTypeEnum.2 Ekonomika podnikání v obchodě a službách 6208T018
KKOVTypeEnum.2 Management podnikatelské sféry a veřejných služeb 6208T047
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru dopravní inženýrství a spoje 3708T
KKOVTypeEnum.2 Dopravní management, marketing a logistika 3708T003

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:
Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Magisterský studijní program v oboru hospodářská politika a správa 6202T

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti
Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26.Z.2012 Řešení organizačních a provozních problémů na příslušné poště a na podřízených poštách 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.1010 Personální řízení 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.2011 Navrhování opatření k zajištění kvality poštovního provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.3001 Provádění kontrolní činnosti 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2015 Organizace výkonu poštovních činností a činností pro smluvní partnery 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1040 Výběr vhodných druhů dopravy a jejich vzájemné optimalizace 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.2002 Zpracovávání návrhů koncepčních a legislativních návrhů v oblasti poštovního provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.2010 Řešení stížností a reklamací 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h31.D.8111 Příprava podkladů a uzavírání smluv s obchodními partnery 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.C.1004 Vyřizování dotazů soudů, finančních úřadů a exekutorů 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.3921 Posuzování a řešení závažných přestupků a trestních činů v poštovním provozu a přepravě 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2032 Řízení a koordinace činností v poštovním provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.Z.2033 Řízení a organizace rozvoje poštovních služeb, rozšiřování poštovních systémů a technologie doručovatelské přepravy a provozu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26.D.1055 Vyplňování a vedení předepsané dokumentace o řízení oblasti poštovních a doručovatelských služeb, o cenotvorbě a o smluvních vztazích 7 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti
Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h26._.0011 poštovní provoz, druhy poštovních zásilek a poštovních služeb 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0001 poštovní předpisy, technické normy, ceníky, poštovní tajemství 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i41._.0021 komerční právo, smluvně-závazkové vztahy, obchodní společnosti, obchodní zákoník 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0002 zásady vedení pracovního kolektivu 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
i51._.0013 management pro střední manažery 7 CompetenceSuitabilityEnum.2
l24._.0018 bezpečnost práce a požární ochrana 6 CompetenceSuitabilityEnum.2
h26._.0023 postupy automatizovaných poštovních technologií 6 CompetenceSuitabilityEnum.1
h27._.0035 technologie přepravních činností 6 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Digitální kompetence
Kód Název Úroveň 1-4
1.1 Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu 3
1.2 Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu 3
1.3 Správa dat, informací a digitálního obsahu 3
2.1 Interakce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.2 Sdílení prostřednictvím digitálních technologií 3
2.4 Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií 3
2.5 Netiketa 3
3.1 Tvorba digitálního obsahu 3
3.2 Integrace a přepracování digitálního obsahu 2
3.3 Autorská práva a licence 3
4.1 Ochrana zařízení 3
4.2 Ochrana osobních dat a soukromí 3
4.3 Ochrana zdraví a duševní pohody 3
4.4 Ochrana životního prostředí 3
5.1 Řešení technických problémů 3
5.2 Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií 2
5.3 Kreativní využívání digitálních technologií 3
5.4 Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích 3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c15_manualu.pdf

Měkké kompetence
Kód Název Úroveň 0-5
1.1 Kompetence k celoživotnímu vzdělávání 4
1.2 Kompetence k flexibilitě 3
1.3 Kompetence ke kreativitě 2
1.4 Kompetence ke zvládání stresu a zátěže 3
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 5
2.2 Kompetence ke kooperaci 5
2.3 Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb 4
2.4 Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních 4
2.5 Kompetence k sebepoznání a porozumění druhým 2
2.6 Kompetence k vedení lidí 4
3.1 Kompetence k analytickému myšlení 4
3.2 Kompetence ke koncepčnímu myšlení 3
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 3
4.1 Kompetence k aktivnímu přístupu 3
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 4
4.3 Kompetence k podnikavosti 3
4.4 Kompetence k řešení problémů 4
4.5 Kompetence k samostatnosti 4
4.6 Kompetence k výkonnosti 3

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Závažná nervová onemocnění a psychosomatická onemocnění

Onemocnění vylučující výkon povolání

  • Záchvatovité a kolapsové stavy
  • Závažná orgánová onemocnění podle toxikologických vlastností látek
  • Duševní poruchy a poruchy chování

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.