Typ JP ID
WorkUnitTypeEnum.2 101529

Pokladní

Pokladní v obchodě vykonává pokladní operace při použití vhodného vybavení a systémů.

Odborný směr: Obchod a marketing
Odborný podsměr: nákup a prodej zboží, služeb a nemovitostí
Kvalifikační úroveň: Střední vzdělání s výučním listem tříleté
Alternativní názvy: Pokladník v obchodě, Cashier, Booking clerk
Nadřízené povolání: Prodavač
Příbuzné specializace: Drogista,
Regulovaná jednotka práce: Ne

Pracovní činnosti

  • Uzavírání prodejních transakcí o zboží (službách) se zákazníkem.
  • Práce na pokladních systémech.
  • Vedení kontrolní pokladny, obstarávání hotovostních a bezhotovostních plateb.
  • Vedení a zpracování prodejní dokumentace, např. záručních listů, stvrzenek atd. a příprava dalších příslušných dokumentů.
  • Příjímání a vydávání peněz, zajišťování bezhotovostních plateb a vyhotovování pokladních dokladů.
  • Inventarizace zásob
  • Vyúčtování tžeb na pokladně

CZ-ISCO

  • 52303 - Pokladníci v prodejnách
  • 52301 - Hlavní pokladníci v organizacích, prodejnách a různých zařízeních
  • 5230 - Pokladníci a prodavači vstupenek a jízdenek

Hrubé měsíční mzdy podle krajů v roce 2025

Pokladníci a prodavači vstupenek a jízdenek (CZ-ISCO 5230)

Mzdová sféra Platová sféra
Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Hlavní město Praha 31 780 Kč 39 528 Kč 49 744 Kč 33 151 Kč 43 279 Kč 53 947 Kč
Středočeský kraj 23 786 Kč 34 752 Kč 47 089 Kč 30 771 Kč 38 838 Kč 45 421 Kč
Jihočeský kraj 23 624 Kč 32 046 Kč 41 232 Kč 30 433 Kč 36 670 Kč 44 840 Kč
Plzeňský kraj 21 994 Kč 37 118 Kč 47 281 Kč 30 980 Kč 38 097 Kč 48 750 Kč
Karlovarský kraj 29 735 Kč 37 611 Kč 45 150 Kč - - -
Ústecký kraj 27 006 Kč 34 959 Kč 43 015 Kč 30 388 Kč 37 522 Kč 45 288 Kč
Liberecký kraj 29 247 Kč 36 706 Kč 44 327 Kč 27 863 Kč 35 345 Kč 44 859 Kč
Královéhradecký kraj 31 745 Kč 38 927 Kč 50 750 Kč - - -
Pardubický kraj 25 062 Kč 33 103 Kč 42 963 Kč 26 836 Kč 37 136 Kč 52 599 Kč
Kraj Vysočina 27 236 Kč 34 398 Kč 43 148 Kč 33 405 Kč 37 882 Kč 44 148 Kč
Jihomoravský kraj 24 666 Kč 34 590 Kč 43 821 Kč 30 051 Kč 36 970 Kč 45 946 Kč
Olomoucký kraj 27 098 Kč 35 535 Kč 44 121 Kč 29 484 Kč 38 382 Kč 45 854 Kč
Zlínský kraj 25 866 Kč 32 203 Kč 42 397 Kč 29 251 Kč 34 685 Kč 44 960 Kč
Moravskoslezský kraj 23 221 Kč 34 439 Kč 42 901 Kč 29 859 Kč 36 455 Kč 43 508 Kč

Hrubé měsíční mzdy v roce 2025 celkem

Medián za ČR celkem
CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
5230 Pokladníci a prodavači vstupenek a jízdenek 37 252 Kč 37 826 Kč
52301 Hlavní pokladníci v organizacích, prodejnách a různých zařízeních 36 734 Kč -
52303 Pokladníci v prodejnách 37 271 Kč -

ESCO

Kód podskupiny Název podskupiny v ESCO URL - podskupiny v ESCO
5230 Pokladníci a prodavači vstupenek a jízdenek http://data.europa.eu/esco/isco/C5230

Pracovní podmínky

Rizikové faktory pracovních podmínek a vyskytující se druhy zátěže upravuje nařízení vlády č. 361/2007 Sb., kterým se stanoví podmínky ochrany zdraví při práci, zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce. Vždy vyplývají z pracovních podmínek, které se vztahují ke konkrétnímu zaměstnavateli, tudíž se mohou u různých zaměstnavatelů lišit.

Určení míry výskytu faktorů, které mohou ovlivnit zdraví při práci vychází z druhu práce vykonávané na pracovišti. Faktory se zařazují do čtyř kategorií dle míry zdravotního rizika a jeho vlivu na zdraví. O zařazení prací do třetí nebo čtvrté kategorie rozhoduje příslušný orgán ochrany veřejného zdraví.

  • 1. Stupeň zátěže (minimální zdravotní riziko)
    Faktor se při výkonu práce nevyskytuje nebo je zátěž faktorem minimální, vliv faktoru je ze zdravotního hlediska nevýznamný.
  • 2. Stupeň zátěže (únosná míra zdravotního rizika)
    Ze zdravotního hlediska je míra zátěže faktorem únosná, nepřekračuje limity stanovené předpisy, vliv faktoru je akceptovatelný pro zdravého člověka.
  • 3. Stupeň zátěže (významná míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže překračuje stanovené limitní hodnoty expozice (zátěže), na pracovištích je nutná realizace náhradních technických a organizačních opatření, nelze vyloučit negativní vliv na zdraví pracovníků.
  • 4. Stupeň zátěže (vysoká míra zdravotního rizika)
    Úroveň zátěže vysoce překračuje stanovené limitní hodnoty expozice, na pracovištích musí být dodržován soubor preventivních opatření, častěji dochází k poškození zdraví.

Kvalifikace k výkonu povolání

Školní vzdělání

Nejvhodnější školní přípravu poskytují obory:
Typ Název Kód
RVP Obchodní škola 63-51-J/01
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s výučním listem v oboru prodavač, obchodník, obchodní provoz 6651H
KKOVTypeEnum.1 Střední vzdělání s výučním listem v oboru prodavač, obchodník, obchodní provoz 6651E

Vhodnou školní přípravu poskytují také obory:
Typ Název Kód
KKOVTypeEnum.1 Vzdělání nižší než středoškolské, které neposkytuje ani výuční list xxxxC

Další vzdělání

Profesní kvalifikace

  • Pokladní (66-001-H)

Kompetenční požadavky

Odborné dovednosti
Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h13.C.4011 Přijímání hotovostních i bezhotovostních plateb za zboží a služby od zákazníků v obchodně provozní jednotce 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.5011 Kalkulace ceny a vyúčtování tržeb 3 CompetenceSuitabilityEnum.1
h13.B.4011 Obsluha pokladny a pokladních systémů 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.C.3011 Společenské vystupování a profesionální jednání ve styku se zákazníky i obchodními partnery 3 CompetenceSuitabilityEnum.1
h13.D.3011 Posuzování cen na pokladně získaných pomocí čtecích zařízení kódů zda odpovídají zakoupenému zboží 3 CompetenceSuitabilityEnum.1
h13.A.6011 Příjem a výdej pokladních stvrzenek a dokladů za zboží a služby v pokladně obchodu 3 CompetenceSuitabilityEnum.1
h13.D.5012 Přepočet cen zboží a služeb na cizí měnu při platbách na pokladnách 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14.D.8011 Vedení administrativní agendy spojené s prací na kontrolní pokladně 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13.D.8023 Inventarizace zboží a obalů v prodejně 3 CompetenceSuitabilityEnum.1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Odborné znalosti
Kód Název Úroveň 1-8 Vhodnost
h13._.0002 provoz maloobchodu 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0013 inventarizace 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h13._.0014 postupy při evidování a účtování pokladních operací 3 CompetenceSuitabilityEnum.2
h14._.0001 zbožíznalství obecně 3 CompetenceSuitabilityEnum.2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c2_manualu.pdf

Digitální kompetence
Kód Název Úroveň 1-4
1.1 Prohlížení, vyhledávání a filtrování dat, informací a digitálního obsahu 1
5.2 Identifikace potřeb a výběr vhodných technologií 1
5.1 Řešení technických problémů 1
4.4 Ochrana životního prostředí 1
4.3 Ochrana zdraví a duševní pohody 1
4.2 Ochrana osobních dat a soukromí 1
4.1 Ochrana zařízení 1
2.4 Spolupráce prostřednictvím digitálních technologií 1
2.2 Sdílení prostřednictvím digitálních technologií 1
2.1 Interakce prostřednictvím digitálních technologií 1
1.2 Hodnocení dat, informací a digitálního obsahu 1
5.4 Identifikace nedostatků v digitálních kompetencích 1

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c15_manualu.pdf

Měkké kompetence
Kód Název Úroveň 0-5
2.1 Kompetence k efektivní komunikaci 3
2.6 Kompetence k vedení lidí 0
3.3 Kompetence k objevování a orientaci v informacích 1
1.4 Kompetence ke zvládání stresu a zátěže 3
4.1 Kompetence k aktivnímu přístupu 2
1.1 Kompetence k celoživotnímu vzdělávání 2
4.2 Kompetence k plánování a organizování práce 2
4.4 Kompetence k řešení problémů 2
4.5 Kompetence k samostatnosti 3
4.6 Kompetence k výkonnosti 3
2.3 Kompetence k orientaci na zákazníka a uspokojování zákaznických potřeb 3
1.2 Kompetence k flexibilitě 3
1.3 Kompetence ke kreativitě 2
2.2 Kompetence ke kooperaci 3
2.4 Kompetence k ovlivňování a rozvíjení ostatních 2

Popisy úrovní naleznete zde: https://nsp.cz/downloads/Priloha_c9_manualu.pdf

Zdravotní podmínky

Onemocnění omezující výkon povolání

  • Závažná degenerativní a zánětlivá onemocnění pohybového systému
  • Duševní poruchy a poruchy chování

Přesné posouzení zdravotního stavu s následným doporučením nebo nedoporučením výkonu tohoto povolání je možné pouze po konzultaci s lékařem.